1. Гарантия и возврат товара

•Требования покупателя о выполнении обмена или возврата товара подлежит положительному решению, если оборудование не было в эксплуатации и его потребительские возможности не нарушены, сохранена упаковка и документация, подтверждающая факт покупки товара в нашем магазине.
• Срок предъявления требования о возврате или обмене - 14 (четырнадцать) дней с момента заключения сделки покупки или в любой момент до передачи оборудования заказчику.
• Покупатель обязуется компенсировать интернет-магазину все транспортные расходы, связанные с необходимостью организовать повторную перевозку товара до склада компании.
• Согласно действующему законодательному постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года, зарегистрированного под № 55, услуга обмена и возврата не распространяется на следующие группы товаров, качество которых признано надлежащим:
- товары со сложными техническими характеристиками, предназначенные для бытового использования, на которых изначально был установлен срок ввода в эксплуатацию.

Для остальных случаев действуют стандартные правила Обмена и Возврата.

2. Условия возврата бракованного товара

• Детали с явными признаками брака, выявленными при визуальном осмотре, до установки на автомобиль.
• Детали, дефекты которых выявлены в процессе эксплуатации, принимаются при соблюдении следующих условий:
- если деталь была установлена на станции технического обслуживания, имеющей официальные права на ремонт газобаллонного оборудования и сертификат на производство данного вида работ;
- при наличии акта со станции технического обслуживания с точным указанием причины, по которой деталь была признана бракованной (скачать акт);
- при наличии копии наряда на производство работ;
- при наличии копии сертификата на производство данного вида работ;
- при наличии упаковки.
• Если деталь не признается бракованной или причиной поломки явилась неправильная эксплуатация или установка, то стоимость такой детали не возмещается.

• Если деталь признается бракованной, то производится ее замена на исправную.

3. Гарантия не распространяется на следующий товар

• Изделия с механическими, термическими, электрическими повреждениями (в т.ч. скрытыми).
• Изделия с поврежденными или отсутствующими защитными лентами или пломбами, серийными номерами и заводскими маркировками.
• Изделия с наличием следов самостоятельного ремонта.
• Естественный износ из гарантийных обязательств исключается.
• Изделия поврежденные или вышедшие из стоя по причине использования не качественного газа.

4. Накладные расходы, связанные с гарантиями на ГБО, не покрываются гарантийными обязательствами. К ним относятся:

• Расходы на телефонные, транспортные и почтовые расходы.
• Расходы на возврат или обмен товара (транспортировка, упаковка и т.д.).
• Расходы на стоянку повреждённого или неисправного автомобиля.
• Расходы на буксировку или эвакуацию.
• Расходы на дорогу, проживание, питание.
• Расходы на заправку автомобиля.
• Потери времени, ущерб деловой активности владельца.
• Компенсации неудобств владельца.